Jak by taky mohl?
Xbox Game Pass je pro mnoho hráčů až podivným zjevením. Za pár stovek měsíčně nabídne obrovskou nadílku her, které si můžete normálně odehrát. Nejde jen o malé hry – často zde najdete tituly s cenovkou nových AAA her. Nejeden hráč si pak řekne „ale to přece nemůže vydělávat“. Jak se zdá, skutečně to moc nevydělává.
Potvrdil to Aaron Greenberg, marketingový ředitel Xboxu.
Vždycky se smějeme, když to slyšíme. Nebojte se o nás. Microsoft bude v pohodě. Zvládneme to. Xbox Game Pass se soustředí na nadměrné dodávání hodnoty, i když to zasáhne krátkodobý zisk. Je to jiný mindset. Pokud vše optimalizujete pro zisk, tak si řeknete „Jak získáme co největší zisk z každého zákazníka?“. Nebo to otočíte, a řeknete si „Jak přidáme pro naše fanoušky co nejvíce obsahu?“. Pokud to uděláte, budujete si fanoušky. A když lidé cítí, že dostávají za tu cenu mnohem více, budou chtít nejen pokračovat v používání vaší služby, ale řeknou o ní i svým kamarádům. A nejsilnější marketing je „word-of-mouth“ marketing. Nemůžeme vytvořit tolik reklam a assetů, kolik bychom chtěli, ale pokud jdete a řeknete vašim blízkým přátelům „musíš si vzít game pass!“ tak je to efektivnější než kterýkoliv marketing, který dokážeme udělat. Takže chceme do Xbox Game Pass přidávat více a více obsahu, abyste tu službu vnímali opravdu dobře a chtěli se o ní podělit s kamarády. A nakonec si myslíme, že v rámci dlouhodobého plánu je to pro byznys dobrá věc. V kratším horizonu, ano, Xbox Game Pass není moc ziskový.
Microsoft tedy ze služby v tuto chvíli sice moc peněz nedostane, chce ji ale budovat do budoucna, díky čemuž by mohl stoupat počet uživatelů a tím pádem i peněz. Využíváte Game Pass i vy?